Какие книги больше всего повлияли на нас и на наш бизнес?
Что необходимо прочитать каждому рекрутеру и, тем более, руководителю кадрового агентства?
Руководители агентств-членов Ассоциации кадровых агентств АРКА однажды решили поделиться друг с другом своим читательским опытом.
Итак:
Бизнес-книги. Хит-парад от участников АРКА
1 С.Иванова. Искусство подбора персонала.
2 Р. Чалдини. Психология влияния.
3 Пьер Морнель «Технологии эффективного найма».
4 Д.Траут. Новое позиционирование. Дифференцируйся или умирай. Сила простоты.
5 Эл Райс, Джек Траут «Маркетинговые войны».
6 Г.Беквит. Продавая незримое, руководство по современному маркетингу услуг.
7 Р.Бирн. Учебник рекрутера.
8 Р.Слейтер. Стань лучшим или проиграешь. 31 секрет лидерства от Джека Уэлча.
9 М.и Т. Росс. Большие идеи для малого бизнеса.
10 Э.и Л.Райс. Расцвет пиара и упадок рекламы.
11 Д.Гитомер. Удовлетворение клиента – ничто, лояльность – все!
12 Д.Майстер. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги.
13 Д.Огилви. Откровения рекламного агента.
14 Чезаре Ламброзо “Тайна интеллекта”
15 М.Буянов “Лики великих, или знаменитые безумцы» и др. (Страсти и судьбы)
16 Д.Карнеги для 90-их, Лидер в тебе
17 Франкл Виктор „Логотерапия”
18 Бонк „Игры в которые играют люди”
19 Майкл Армстронг "Практика управления человеческими ресурсами"
20 Стив Уиддет, Сара Холлифорд "Руководство по компетенциям"
21 "Менеджер Мафии"
22 Ли Яккока, «Карьера менеджера»
23 "Менеджмент абсурда"
24 Дейл Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей».
25 Наполеон Хилл «Думай и богатей».
26 Роберт Койосаки «Богатый папа, бедный папа» и другие его книги этой серии.
27 Бодо Шефер «Путь к финансовой независимости».
28 Сергей Ребрик «Тренинг профессиональных продаж».
29 Джеффри Гитомер «Библия торговли».
30 Марк и Софья Атласовы, Вячеслав Погребельный «Как продать по телефону».
также рекомендованы:
Айсенк Ханс Юген. Проверьте ваш IQ.
Андреев С.В., Волкова В.К. Поиск персонала. Офорление приема на работу
Беквит Г. Четыре ключа к маркетингу услуг.
Беквит Г. Продавая незримое.
Беквит Г. Что любят клиенты.
Беленко П. Хедхантинг. Принципы и технологии. – СПб., 2005.
Билсберри Д. Как подобрать и сохранить нужный персонал?
Бирн Р. Учебник рекрутера.
Бредемайер Карстен. Черная риторика: Власть и магия слова. – М., 2004.
Броди Р. Психические вирусы.
Бурнард Филип. Тренинг навыков консультировния.
Венедиктова В.И. Гудвилл: цена престижа фирмы. – Харьков, 1998.
Вязигин А.В. Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг. – М., 2005.
Вьюжек Т. Логические игры, тесты и упражнения.
Гарратт Т. Эффективный тренинг с помощью НЛП.
Гитомер Дж. Удовлетворение покупателя - ничто, лояльность – все. – СПб., 2004.
Годден Л. Дзен продаж.
Горкина М.Б. и др. PR на 100%
Деревицкий А. Нет-машина.
Деревицкий А. Охота на покупателя.
Деревицкий А. Переговоры особого назначения.
Деревицкий А. Школа продаж.
Деревицкий А. Сборник статей.
Джой Ники. Путь победителя.
Док Мори. Искусство телемаркетинга.
Золотые торговые марки.
Иванов А. Мой любимый рекрутинг.
Иванов А. Как закрыть вакансию. Органайзер рекрутера. – М., 2006.
Иванов М., Фербер М. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг.
Иванова С. Искусство подбора персонала.
Имшинецкая И. Как продавать дорогие и очень дорогие товары.
Как составить договор?
Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Рекрутинг: найм персонала. – М., 2003.
Кодекс законов о труде Украины.
Корнеева А.П. и др. Машинопись и основы делопроизводства
Кристофер Элизабет, Смит Лэрри. Тренинг в рекруитменте.
Кумбс Френсис. Мотиватор. - М., 2006.
Лакейн Алан. Искусство успевать. – М., 1996.
Ларсон Уильям. Как проводить собеседование при приеме на работу. 10-минутный тренинг для менеджера. – М., 2004.
Левинсон Дж., Хенли П. Партизанский маркетинг. – СПб., 2006.
Люссато Ариан. Тесты по подбору персонала /пер. с фр./ – СПб., 2002.
Манн И. Маркетинг на 100%.
Мейган Майкл. Работа с персоналом: введение в должность
Мессмер М. Поиск работы для "чайников"
Московцев Н., Шевченко С. Бизнес по-русски, бизнес по-американски.
Мори Док. Искусство телемаркетинга. – Ростов н/Д., 2003.
Морнель Пьер. Технологии эффективного найма. – М., 2002.
Мороз Юрий. Известные и неизвестные ноу-хау в бизнесе
Найт П. Высокоэффективный маркетинговый план. Пошаговое руководство для компаний всех типов и размеров.
Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. – К., 1999.
Образцов П. Антимаркетинг. Как нас дурят.
Образцов П. АнтиМулдашев.
Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: Практическое руководство.
Паундстоун У. Как сдвинуть гору Фудзи?
Платонов С.В., Халевинский И.В. Работа за рубежом
Поляков Валерий, Яновская Юлия. 5 шагов к достойной работе.
Практическое руководство к успеху в жизни
Путеводитель самопознания
Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты.
Рафел. Как завоевать клиента.
Риддерстрале Й., Нордстрем К. Капитал пляшет под дудку таланта.
Риддерстрале Й., Нордстрем К. Караоке-капитализм.
Роджерс Ф.Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек - фирма - маркетинг.
Рысев Н. Активные продажи. Как найти подход к клиенту
Рысев Н. Эффективные переговоры. – СПб., 2003.
Рэйс Фил, Смит Бренда. 500 лучших советов тренеру.
Рэкхем Н. Продажи по методу SPIN.
Сборник образцов хозяйственных договоров
Соловьев С. «Активный поиск специалистов…»
Стюарт Джим. Оперативный тренинг.
Траут Дж. Новое позиционирование.
Паундстоун Уильям. Как сдвинуть гору Фудзи. Подходы ведущих мировых компаний к поиску талантов. – М., 2004.
Прингл Х., Томпсон М. Энергия торговой марки
Уайтли Г. Продажи по телефону.
Фёгеле Зигфрид. Директ-маркетинг
Фокс Дж. Как стать генеральным директором
Хайем А. Маркетинг для "чайников"
Хендерсон Д. Радость свободы или Рынок без тормозов.
Хигир Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора персонала. – М., 2003.
Хопкинс Том. Искусство продавать для “чайников”. – К., 1997.
Хофф Р. Я вижу вас голым: Как подготовиться к презентации и с блеском ее провести
Чалдини Р. Психология влияния. – СПб., 2001.
Чижов Н.А. Кадровые технологии
Чижов Н.А. Клиентские технологии
Шаповалов О. Антиреклама
Шифман С. Техника холодных звонков.
Щеголев Илья. Тайны почерка.
Щеголев Илья. 16 типов личности – 16 типов почерка. – СПБ, 2005.
Эденборо Роберт. Практическая психометрия. Эффективное интервьюирование. – СПб., 2003
Энциклопедия банковских услуг. Ж.
Этимологический словарь
Юридический справочник для граждан.
Слепцова А.С. Подбор и найм персонала. Как оценить человека за час.
http://www.recruiting.net.ua/books.html
