Меня часто спрашивают клиенты, какие книги рекомендуете по переговорам?
Вот решил составить рейтинг - Топ 5 книг, которые считаю лучшими в этой категории.
Список ниже:
1 Место досталось - Договориться можно обо всем! Кеннеди Г.
«Договориться можно обо всем!» — настоящая библия переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями автора, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными, «накатанными» методами — а они?то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению. Гэвин Кеннеди разрушает распространенные стереотипы с абсолютной безжалостностью, показывая, насколько глубоко сидят в нас давно усвоенные, но, к сожалению, неправильные понятия и принципы переговорного процесса.
Эта книга окажет неоценимую помощь всем, кто вовлечен в переговоры: бизнесменам, менеджерам по продажам, снабженцам и даже представителям спецслужб. Она написана живым разговорным языком и будет полезна всем — даже тем, кто возьмется за нее без всякой практической цели.
2 Место - Сначала скажите "нет". Джим Кэмп
С непреложной истиной, что на переговорах не бывает партнеров, а есть противники, современный деловой мир, кажется, хорошо знаком. И тем не менее тактических ошибок в переговорном процессе избегать удается немногим. На удочку желанных сильной стороной компромиссов и уступок частенько попадаются неопытные в делах люди. Книга «Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков» научит вас с достоинством вести и выигрывать переговоры. Причем эта технология применима к любой сфере жизни - не только к бизнесу. Когда нужно противостоять мощному давлению, манипуляциям, отстаивать перед визави свои позиции, инструменты профессионального переговорщика придутся как нельзя кстати. Что бы ни происходило за столом переговоров, вы должны быть уверены в силе собственной позиции.
3 Место - Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров Джим Кэмп
Если всякий раз, когда ваш партнер по бизнесу, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставлять ему скидку, вы боитесь потерять клиента и думаете о том, как умиротворить его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: просто скажите "Нет".
Книга "Нет: Лучшая стратегия ведения переговоров" - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии и отбросить ложные предположения и ненужные компромиссы. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров.
4 место - Как говорить с кем угодно и о чем угодно Лейл Лаундес
Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, которые, кажется, имеют все, о чем только можно мечтать? Вы видели, как уверенно они выступают на деловых встречах и непринужденно болтают на вечеринках? У них самая интересная работа, самые красивые спутники или спутницы жизни, самые крутые друзья.
Но постойте! Многие из них ничуть не умнее вас, и выглядят они ничуть не лучше. Секрет их успеха сводится к одному: успешные люди более искусно общаются с окружающими их собратьями.
Этакнига познакомит вас с приемами эффективного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите. Вы будете уверенно чувствовать себя в любых ситуациях повседневной жизни: на деловых встречах, в гостях, на приемах и вечеринках.
5 место - Переговоры без поражения: Гарвардский метод Роджер Фишер
Успех любых переговоров в бизнесе, политике или в повседневном общении зависит не столько от выгодности предложения, сколько от подготовленности участников к переговорному процессу, а главным образом - от выбранной ими стратегии и модели ведения переговоров.
Авторы этой книги - профессиональные международные эксперты, основатели Гарвардской переговорной программы - предлагают читателям краткую пошаговую стратегию достижения взаимоприемлемых соглашений в конфликтах любого рода. Разработанная ими система охватывает все уровни переговоров и разрешения конфликтов - от домашних до деловых и международных. Эта книга научит вас:
- отделять людей от проблем;
- сосредоточиваться на интересах, а не на позициях;
- совместно работать ради выработки решений, устраивающих обе стороны;
- успешно вести переговоры с более влиятельными людьми, не играя по правилам и не прибегая к "грязным уловкам".
С уважением,
Руководитель интернет-магазина topkniga.com.ua
