Настоящий переговорщик всегда пользуется пришедшим с Востока правилом: победить, временно подчинившись обстоятельствам. Но в современных условиях переговоры часто имеют особое значение. На них надо умело и терпеливо "обкладывать дичь" и загонять ее в силк
[Подробнее...]

В данном издании собраны три наиболее популярные работы великого американского оптимиста XX века Дейла Карнеги: `Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей`, `Как развить уверенность в себе и влиять на людей путем публичных выступлений`, `Как пер
[Подробнее...]

[Подробнее...]

[Подробнее...]

Дистанционная торговля — перспективное и быстро развивающееся направление. В настоящем издании впервые всесторонне представлены важнейшие экономические и технологические аспекты дистанционной торговли, ее виды и формы, система управления и структура предп
[Подробнее...]

В книге рассматриваются вопросы менеджмента с точки зрения популярной в последнее время концепции лидерства. Молодые лидеры современной Америки выросли в синеватом свечении компьютерных мониторов; старшие - в сумерках Депрессии и Второй мировой войны.
[Подробнее...]

В книге дается оценка HoReCa как перспективного канала и рынка сбыта, описываются успешные механизмы развития этой сферы в России, развеиваются мифы, во власти которых находятся многие предприниматели и менеджеры. "Изюминка" книги - мини-интервью со специ
[Подробнее...]

Мы изобрели заново процесс продаж с самого начала до самого конца. Все изменилось. Все правила стали другими. Страх, что кто-то отвергнет ваше деловое предложение, уже не актуален. Сопротивление исчезает. Взаимоотношения, основанные на доверии и взаимно
[Подробнее...]

Написанная в легком и доступном стиле известным специалистом-практиком, эта книга дает ответ на большинство вопросов, волнующих человека, который только-только начинает знакомиться с удивительным миром ценных бумаг. Что такое ценная бумага? Зачем нужна бр
[Подробнее...]

Книга успешной бизнес-леди, создательницы и хозяйки популярного Интернет-журнала "Невестушка" Елены Лебедевой адресована всем, кто имеет навыки пользователя ПК и работы в Интернет. Любой, кто ищет идеи для собственного бизнеса, найдет здесь немало важных
[Подробнее...]

Если обобщить расхожие представления об `этичном` бизнесе, на ум приходит аналогия с Книгой Бытия: первые шесть дней компания делала деньги, а на седьмой - перевела дух, огляделась и стала раздавать их на благотворительность. Что же заставляет корпорац
[Подробнее...]

В своей книге "А во что одет король?" Лори Вейс рассказывает истории обычных людей, как они ведут себя в рабочих условиях, сталкиваясь с обманом и непониманием, истории их промахов и успехов. Эта книга научит вас техникам и стратегиям, которые пригодятся,
[Подробнее...]

Каждому, кто стремится укрепить свои позиции в коллективе и завоевать доверие коллег, Джон Максвелл раскроет секреты максимально эффективного общения с людьми. Для широкого круга читателей.
[Подробнее...]

Интересная работа - важная составляющая успеха. В эпоху изменений и преобразований компаний множество людей оказывается "не у дел". Правильное соблюдение офисной политики является залогом выживания в таких условиях. Кто он, современный менеджер? Что дел
[Подробнее...]

Наша жизнь похожа на бесконечную пьесу безумного режиссера с огромным количеством ролей, персонажей, сюжетных линий и постоянной сменой декораций. Любому человеку волей-неволей придется постигать тайны актерской профессии, изучать основы актерского мастер
[Подробнее...]

Книга посвящена проблемам исполнения: отношения, выстраиваемые руководителем, фактически заставляют подчиненного терпеть неудачу. Речь идет не о "плохих" менеджерах и не о "бездарных" исполнителях... Авторы исследовали механизм порочного круга отношений
[Подробнее...]

От издателя Эварист Сент-Джон Паркер - американский этнограф, долгие годы исследовал жизнь североамериканских индейцев. Приняв их мировоззрение, он предпочел всем благам цивилизации жизнь в индейском племени на лоне природы. Свои размышления по повод
[Подробнее...]

От издателя В книге освещаются проблемы новой для отечественной науки отрасли - психологии инвестирования. Виталий Мухортов анализирует теоретико-методологические подходы к изучению свойств личности, способствующих успеху в инвестиционной деятельност
[Подробнее...]

От издателя Кажущаяся престижность профессии может сыграть с тем, кто ее выбирает, злую шутку. Именно поэтому в России сейчас десятки тысяч дипломированных юристов и экономистов трудятся клерками и офис-менеджерами. Теперь в списках вакансий даже про
[Подробнее...]

Работа с клиентами является одной из самых трудных задач для тех, кто имеет дело с продажами или чья деятельность связана со сферой услуг. В своей новой книге Кен Бланшар, автор многочисленных бестселлеров, преуспевающий бизнесмен и авторитетный консульта
[Подробнее...]