Точки контакта

Это новое изобретения Игоря Манна. Это книга-тетрадь (не путать с книгой-папкой)!

Как с ней работать?
Вы читаете теоретическую часть и сразу же делаете свои заметки на специально отведеных полях. Затем собираете все мысли из книги и внедряете их.
Один-два цикла - и ваш бизнес не узнать!
Он становится лучше и лучше!

Для чего эта книга?
Эта необычная книга-тетрадь предназначена для организации работы над вашими точками контакта.
Точки контакта - это разные ситуации и места соприкосновения вашего клиента с вами. Это может быть вывеска, сайт, документация, упаковка, визитки, голос секретаря, и тому подобное.
99% маркетеров не применяют эту концепцию на практике. И напрасно! Именно в точках контакта ваши клиенты принимают ключевое решение, определяются сотрудничать с вами или нет.

В книге Точки контакта:
- систематизированы все имеющиеся знания о точках контакта и представлены виде законов и наблюдений;
- объясняется, как и почему точки контакта по-разному влияют на ваших клиентов;
- рассказывается, как определить ваши точки контакта;
- предлагается пошаговый план работы с точками контакта и их улучшение.

Читайте, записывайте и анализируйте ваши точки контакта. Учитесь находить их и управлять ими.
Ваш маркетинг станет намного эффективнее!

Для кого эта книга?
Для руковводителей, предпринимателей и маркетеров.