Умение слушать. Ключевой навык менеджера
730
- Издательство: Манн, Иванов и Фербер
- Переплет: твердый
- К-во страниц: 224
- ISBN: 978-5-91657-818-8
- Год: 2013
363 грн.
Зачастую к плохим решениям приводит неумение слушать. Но, этот навык, как и любой другой, можно развить. Книга "Умение слушать" учит быть внимательными слушателеми. Благодаря этому навыку вы станете лучше чувствовать собеседника и задавать направление любому разговору. Также накучитесь принимать лучшие решения для своего бизнеса.
Автор учит, как превратить жестяное ухо в платиновое. Бернард Феррари считает, что уметь слушать — это большой труд, а не пассивная деятельность.
Автор книги Бернард Феррари является ветераном McKinsey и имеет 20-летний стаж.
Без преувеличения можо сказать, что эта книга для всех. Потому что 90% проблем можно решить словами.
ВЫБОР ДРУГИХ ЧИТАТЕЛЕЙ