Эмоциональный интеллект в переговорах

"Эмоциональный интеллект в переговорах" Роджер Фишер, Даниэль Шапиро

Книга Даниэля Шапиро и Роджера Фишера «Эмоциональный интеллект в переговорах» пригодится тем людям, которые по долгу своей профессии обязаны сохранять эмоциональную устойчивость и трезвый рассудок в переговорах. Ведь не всегда они проходят в дружеской обстановке. Часто ситуации могут складываться весьма сложно. И здесь важно не только отстоять собственные позиции, но и склонить на свою сторону оппонента. Умение выстоять в сложных ситуациях обязательно пригодится  каждому не только на работе, но и в повседневной жизни. 

Суметь дать достойный отпор хаму, агрессору и манипулятору, не растеряться и выстроить диалог в свою пользу - это очень важный навык. Поэтому книга «Эмоциональный интеллект в переговорах» адресована достаточно широкому кругу читателей, и, несомненно, будет полезна всем. Ее эффективность оценили читатели во всем мире.