Высокие технологии работы с клиентами

869
358 грн.

Книга «Высокие технологии работы с клиентами» расскажет своим читателям о том, как необходимо налаживать контакты и отношения с клиентами, как правильно их обслуживать и освещает все прочие, нужные вам методы ведения бизнеса.

Автор книги подробно описывает:

- как вы должны обеспечивать товар, на который будет гарантированный потребительский спрос

- как предложить товар клиентам и покупателям таким образом, чтобы он почувствовали вашу заботу о людях, заинтересовались продукцией или услугой

- как своевременно понять растет ли спрос на товар или вам необходимо переключить свое внимание на продвижение другой товарной группы в этот период времени

- как научиться эффективно бороться с возникающими проблемами и вопросами.

Еще одной главной мыслью книги, на которую автор делает акцент, является ваше умение предвидеть будущий спрос, как по отношению к человеческому фактору, так и в отношении к технологиям производства и продажи изделий. Не забывайте и о том, что современный уровень обслуживания клиентов и покупателей, должен быть на самом высоком уровне, лучше,  чем у ваших конкурентов.

В книге приведены живые примеры организации работы с клиентами, примеры эффективного обслуживания клиентов, а так же описаны подготовительные шаги, направленные на улучшение работы вашей компании.

Если вы решите купить «Высокие технологии работы с клиентами», вы поймете, почему был и остается так важен человеческий фактор, ведь только уважение, забота, благожелательное отношение к клиенту, станет залогом вашей успешной деятельности и развития вашей компании.

Автор постарался для вашего удобства понимания материала, все четко систематизировать, сделать выводы, которые и выкладывает в конце каждой главы, он создал перечень важных особенностей, на которые вы должны обратить внимание.


Написать отзыв
ВЫБОР ДРУГИХ ЧИТАТЕЛЕЙ
TOP