Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

BPM (Управление бизнес-процессами) - это методика, которая рассматривает деятельность компаний свкозь призму процессов. 

Эта конепция предусматривает то, что цели компании достигаются посредством описания, проектирования, контроля процессов и их непрерывного совершенствования. Подходы методам BPM нацелены на выход на новый уровень конкурентоспособности и взаимоотношений с сотрудниками, клиентами и поставщиками.

Книга «Свод знаний» - это обобщение средств, методов и практического опыта от специалистов международной Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами.

Книга будет полезна руководителям организаций, бизнес-аналитикам, специалистам в сфере управления бизнес-процессами, специалистам по информационным технологиям.