Трудные диалоги

"Трудные диалоги" Керри Паттерсон, Эл Свитцлеp , Джозеф Гренни, Рон Макмиллан

Книга Керри Паттерсона, Рона Макмиллана, Джозефа Гренни и Эл Свитцлер «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки» о том, как быть хорошим стратегом, оратором и дипломатом в одном лице. Все эти качества, без сомнения, нужны каждому руководителю, который ведет диалог с другими руководящими работниками, партнерами, оппонентами. Важно знать особенности процесса переговоров, чтобы они принесли ожидаемый, положительный результат.

В книге «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки» авторы открывают профессиональные секреты, которые помогут грамотно доносить свою мысль, доказывать правоту, не прибегая к разговору на повышенных тонах. Именно эти качества являются признаками профессионала и вызывают уважение окружающих. Чтоб стать таким, необходимо соблюдать рекомендации, приведенные в книге. Пользуясь ими каждый день, любой желающий сможет достойно противостоять даже самому жесткому напору оппонентов.